In einer Ära, in der mobile Endgeräte den Alltag der Konsumenten dominieren, ist die nahtlose Verknü
Einleitung: Das digitale Zeitalter im Wandel In einer Ära, in der mobile Endgeräte den Alltag der Konsumenten dominieren, ist die nahtlose Verknüpfung zwischen digitaler und physischer Welt für Einzelhändler entscheidend. Laut einer aktuellen Studie von Statista nutzen über 78 % der europäischen Verbraucher regelmäßig Smartphones zum Einkaufen (Statista, 2023). Um den steigenden Erwartungen gerecht zu werden, …